- ご契約者さま
- 保険をお考えのお客さま
- 住友生命「Vitality」
- 法人のお客さま
- 住友生命について
ホームよくあるご質問
フリーワード検索
よくあるご質問 検索結果
"ポイント"の検索結果 1件～10件(全243件)
- Qアクティブチャレンジに運動ポイント（歩数・心拍数）が反映されません。なぜですか。 A運動データは計測端末からメーカーアプリを経由してVitalityに連動されるため、ポイント反映まで最大2日間かかる場合があります。反映されるまでしばらくお待ちください。ポイント反映時に必...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
- Q健康診断・予防をVitalityアプリへ提出してもポイントが反映されません。 Aポイントは、健康診断の提出日ではなく受診日にポイント加算されます。受診日が前会員年度期間内の場合には、前会員年度のポイントとして加算されますので、「ポイント」欄から受診日のポイ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 新たな会員年度を迎えるお客さま
- QVitality加入前に受診したがん検診・予防接種・歯科健診を提出する場合、どのようにポイントが獲得できますか？ AVitality加入前のがん検診・予防接種・歯科健診の結果をVitality会員ポータル（アプリ・Web）を通じて提出(アップロード)していただくと、会員年度開始日にポイントが加算されます。例：2021...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 予防 > Vitality加入前のがん検診・歯科健診等
- QVitality加入前の健康診断結果を提出する場合、どのようにポイントが獲得できますか？ AVitality加入前に受診した健康診断等の結果を、Vitality会員ポータル（アプリ・Web）を通じて提出(アップロード)していただくと、会員年度開始日に対してポイントが加算されます。例：2021年...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > Vitality健康診断 > Vitality加入前の健診
- Q歯科健診結果をVitalityアプリへ提出しましたが、ポイントがつきません。 A既に同一の歯科健診対象期間でポイント獲得済、または別の予防ポイントで2,000ポイント（年間上限）を獲得済であるかをVitalityアプリの「ポイント」欄をご確認ください。・iPhoneの場合：ホ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 予防 > 予防全般
- QVitalityの運動ポイントの獲得基準を教えてください。 A歩数での獲得基準は次のとおりです。【64歳以下（1日あたり）】8000歩以上：20ポイント10000歩以上：40ポイント12000歩以上：60ポイント【65歳以上（１日あたり）】6000歩以上：20ポイント80...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
- QVitalityポイントの獲得が可能な年齢の方を対象とした自治体のがん検診等を受けたときは、年齢基準を満たす会員年度の到来前の受診であってもポイントを獲得できる場合があるとのことですが... AVitalityの予防ポイントメニューには、ポイント獲得上の年齢基準があり、ポイントを獲得するためには、年齢基準を満たす会員年度が到来したあとに受診いただく必要があります。 一方で、自...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 予防 > 予防全般
- Q獲得したVitalityポイントを確認する方法を教えてください。 Aポイント獲得状況は、Vitalityアプリで確認できます。【ポイント獲得状況(年度合計)の確認方法】ホーム画面上部「現在のポイント合計」欄【ポイント獲得状況(日次)の確認方法】・iPhoneの場...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > Vitality健康プログラム全般
- QVitalityスマート for Vポイントを申し込んだ際にVpass連携したクレジットカードを解約しました。 「アクティブチャレンジ Apple Watch（スマートプラン for Ｖポイント）」の対象になります... AVitalityスマート for Vポイントのお申込み時にVpass連携したクレジットカードを解約した場合は、「アクティブチャレンジ Apple Watch（スマートプラン for Ｖポイント）」のVポイント付与対...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > Vitalityスマート > Vitalityスマート for Vポイント > 商品内容
- Qルネサンスオンラインレッスンに参加したが、ポイントが反映しません。 Aポイントは、通常レッスン受講後翌日に反映されますが、最大2日間程度かかる場合もあります。次に該当する場合はポイントを獲得することができません。１．Vitalityとルネサンスのアカウント...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 特典（リワード） > ルネサンスオンラインレッスン > ポイント獲得・キャンセル・その他
