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Q
スポーツイベントでVitality
ポイント
を獲得する方法(申請方法)を教えてほしい。
A
以下スタートアップガイドでご確認ください。【iPhoneご利用の方】 こちら【Androidご利用の方】 こちら
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
運動全般
Q
健康診断結果の提出について、Vitality
ポイント
獲得対象の項目(BMI・血圧・血糖・コレステロール・尿蛋白)がすべて揃っていなくても、一部の項目のみでも提出することができますか?
A
健康診断結果の提出について、一部の項目であっても提出することができます。 たとえば、血液検査を受けておらず「血糖」「コレステロール」の結果がない場合、 測定している「BMI」「血圧...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康診断
>
各健診項目
Q
妊婦検診結果や母子手帳に記載の結果でVitality
ポイント
を獲得できますか。
A
健康診断と同じ項目の検査結果について提出することで可能です。母子手帳表紙・妊婦の健康状態等・妊娠中の経過のページ等に該当項目がないか確認してください。(該当項目が複数ページにわ...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康診断
>
各健診項目
Q
Vitality会員ポータル(Web)での運動
ポイント
の獲得方法を教えてください。
A
まずはウェアラブルデバイスをご用意ください。 デバイス本体とPC(各メーカーアカウントWebページ)を同期していただき、Vitality会員ポータル(Web)と接続することで運動データの連動が可...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
ポイント
>
ポイント獲得方法
Q
新会員年度が開始した時にVitalityアプリの表示が切り替わった場合、アクティブチャレンジの
ポイント
はどうなりますか?
A
アクティブチャレンジは会員年度に関係なく継続してご利用いただけます。週間目標の数値についても、継続します。
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
アクティブチャレンジ
Q
【Vitality】
ポイント
加算の申込みをしたいが検査結果を口頭で聞いたので持っていません。
A
受診された事実を証明する画像として、検査名・氏名・受診日・医療機関名が記載されている診療明細書をアップロードして申込みください。
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康診断
>
Vitality健康診断全般
Q
今週の活動期間が終わりますが、アクティブチャレンジの
ポイント
がすぐに反映されず達成になりません。
A
データの反映には最大2日間かかる場合があります。2日以上経過しても反映されない場合は、Vitalityサービスセンター(0120-307864)へご連絡ください。なお、アクティブチャレンジの達成判定...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康プログラム全般
Q
【Vitality】手書きの健診結果等でVitality
ポイント
を獲得できますか。
A
医療機関で実施したものであれば対象です(「健康診断」以外の検査結果等でも該当項目があれば対象です)。以下の項目を撮影し、アップロードしてください。1.本人氏名(受診者名) 2....
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康診断
>
Vitality健康診断全般
Q
スマートフォンの機種変更をする予定ですが、これまで獲得したVitality
ポイント
等のデータは引き継がれますか。
A
スマートフォンを機種変更した場合など、利用するスマートフォンを変更する場合であっても、新たに使用するスマートフォンに再度、Vitalityアプリをインストールし会員情報等を入力すること...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
健康プログラム開始にあたってよくあるご質問
>
対象デバイス
Q
【Vitality】肺炎球菌ワクチン接種で
ポイント
獲得するためには、何を提出したらいいですか。
A
以下のように氏名・接種日・医療機関名が分かるものを提出してください。・肺炎球菌ワクチン接種済カード・予防接種手帳・予防接種済証・シール(医療機関名不要) (※)(※)シールのイメージ...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
>
予防
>
提出方法
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