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Q
勤務先の定期健診の受診日が変更になり会員年度内に健康診断を受診できませんでした。会員年度開始日の前後に受診した健診をVitalityアプリへ提出することはできますか。
A
「勤務先の都合」「勤務先の変更」「災害の発生」等のやむを得ない事情により会員年度内に予定どおり受診できなかった場合、当社へお申出いただくことで受診日を変更して
ポイント
加算のお申...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康診断
>
勤務先都合等で会員年度内に受診できない場合
Q
「Vitality健康診断」の対象は、いつ受診した健康診断ですか。
A
...応当日以降となる健康診断結果を提出いただくことができます。【
ポイント
】1.受診日の属する会員年度にVitality
ポイント
が付与されます。 ※会員年度開始日以降の健康診断の
ポイント
は受診日...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康診断
>
Vitality健康診断全般
Q
他のフィットネスジムでもVitalityの特典を利用していますが、LAVAの特典は利用可能ですか?
A
ご利用いただけます。いずれかのフィットネスジムを利用し、運動する都度、Vitality
ポイント
獲得ガイドにしたがって、1日に60
ポイント
付与されます。ただし、同日に複数のフィットネスジムを...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
LAVA
Q
スマートフォンを機種変更する予定です。Vitalityアプリを使用するうえで気を付けることはありますか。
A
スマートフォンを機種変更する場合、以下の点にご留意ください。■機種変更前■1. Vitalityアプリの「接続・同期」から運動データを同期し、直近の運動
ポイント
を獲得ください。2.2段階認...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康プログラム全般
Q
勤務先のがん検診・歯科健診の受診日が変更になり会員年度内に健診を受診できませんでした。会員年度開始日の前後に受診したがん検診・歯科健診をVitalityアプリへ提出することはできますか。
A
「勤務先の都合」「勤務先の変更」「災害の発生」等のやむを得ない事情により会員年度内に予定どおり受診できなかった場合、当社へのお申出に基づき受診日を変更して
ポイント
加算のお申込み...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
予防
>
勤務先都合等で会員年度内に受診できない場合
Q
新会員年度開始後に、前会員年度の活動結果(Vitality健康診断、予防、イベント、歩数、心拍数)を提出した結果、前会員年度のステータスがランクアップした場合、アプリ上どのように表示され...
A
新会員年度開始後、前会員年度の
ポイント
が遡って反映されステータスがランクアップした場合、新会員年度のステータスも前会員年度のステータスランクアップに伴いランクアップします。例え...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康プログラム全般
Q
Vitalityアプリに表示されているステータスによって保険料はどのように変動しますか?
A
Vitalityアプリ上に表示されているステータスは獲得
ポイント
に基づき日々、リアルタイムに変動します。現会員年度の獲得
ポイント
によるステータスが前会員年度の獲得
ポイント
によるステータ...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康プログラム全般
Q
OMRON connect(オムロンコネクト)とVitalityアプリの再接続方法を教えてください。
A
...OMRON connectに最新の運動データを更新することで
ポイント
獲得が可能となります。なお、OMRON connectからVitalityアプリへの同期には、一定時間を要する場合があります。OMRONの運動ポイン...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Vitalityフレンズのチームに参加することで、何が共有されますか。
A
参加者氏名(名前のみ)、歩数、週間のアクティブチャレンジの運動
ポイント
、目標
ポイント
(いずれも当週と前週分)が共有されます。なお、アクティブチャレンジの
ポイント
はリアルタイムに...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitalityフレンズ
Q
OMRON connect(オムロンコネクト)とVitalityアプリの接続方法を教えてください。
A
...OMRON connectに最新の運動データを更新することで
ポイント
獲得が可能となります。なお、OMRON connectからVitalityアプリへの同期には、一定時間を要する場合があります。OMRONの運動ポイン...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
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健康プログラム開始にあたってよくあるご質問
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デバイス接続方法
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