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よくあるご質問 検索結果
"歩数"の検索結果 21件～30件(全65件)
- QGoogleFitアプリをVitalityと接続していますが、「GoogleFitの歩数データがVitalityに自動同期されませんでした」というポップアップ通知が表示されます。どうすればよいですか？ ASamsung Healthアプリを同時にVitalityアプリに接続している場合は、GoogleFitアプリの自動同期が完了しない場合があります。その場合はポップアップ通知内の「同期する」ボタンを押すと同期...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- Q新会員年度開始後に、前会員年度の活動結果(Vitality健康診断、予防、イベント、歩数、心拍数)を提出した結果、前会員年度のステータスがランクアップした場合、アプリ上どのように表示され... A新会員年度開始後、前会員年度のポイントが遡って反映されステータスがランクアップした場合、新会員年度のステータスも前会員年度のステータスランクアップに伴いランクアップします。例え...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > Vitality健康プログラム全般
- Q１日で歩数・心拍数・フィットネスジム・イベントでそれぞれVitalityポイントを獲得できますか。 A運動は１日ごとに最も高い項目のポイントを獲得できます。 したがって、１日の間に重複して獲得はできません。よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
- Qガーミンの歩数・心拍数が運動した日とは違う日にデータ連動されてしまいます。 Aガーミンデバイスの時計の自動設定を、「OFF」から「ON」に変更いただくことで、正しくデータ連動できるようになります。 ガーミンデバイスの「設定」⇒ 「システム」 ⇒ 「時計」 ⇒ 「自動...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- QPolar Flow(ポラールフロー)とVitalityアプリは接続済ですが、デバイスで計測した歩数・心拍数がVitalityアプリに同期されません。 A以下手順で再接続をお試しください。①運動データのあるPolar Flowのアカウントを確認■アカウントの確認方法■iPhone右下「その他」/Android画面左上「≡」＞画面上部のアイコンをタップ＞「ア...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- QGarmin Connect(ガーミンコネクト)とVitalityアプリは接続済ですが、ガーミンデバイスで計測した歩数・心拍数がVitalityアプリに同期されません。 A以下手順で再接続をお試しください。①運動データのあるGarmin Connectのアカウントを確認■アカウントの確認方法■【iPhone】Garmin Connect 右下「詳細」＞「設定」＞「プロフィールとプライ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- Q海外で取り組んだ運動(歩数)でもVitalityポイントは獲得できますか？ A海外の一部国や地域によっては、メーカー専用アプリやウェアラブルデバイス、Vitalityアプリが正常にご利用いただけない可能性があります。正常にご利用いただける場合は、海外で取り組んだ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > Vitality健康プログラム全般
- Q運動データがVitalityアプリに反映されない A...ものを選択してください。 ・Vitalityに同期されている歩数データに差異が生じる ・歩数計測アプリ・ウェアラブルデバイスメーカーアプリでは歩数が計測できているのに、Vitalityアプリに...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- Q【iPhone】WithingsとVitalityアプリを接続したが、数日経ってもVitalityアプリに正しくデータが反映されません。 A...方法「Withings Health Mateアプリ」＞「歩数」＞「活動量」の画面を開く※データの連動にはお時間を要する可能性がございます。時間を空けてご確認ください。５．Vitalityアプリにログイ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- Qイベントでポイントを獲得しているにも関わらず、アクティブチャレンジが達成になりません。 Aアクティブチャレンジのポイントは、歩数・心拍数・フィットネスジムによる運動ポイントが対象となり、イベントは対象外です。ウォーキング等のイベント参加日においても歩数・心拍数・フィ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
