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よくあるご質問 検索結果
"１"の検索結果 141件～150件(全556件)
- QGarmin Connect(ガーミンコネクト)とVitalityアプリの再接続方法を教えてください。 A以下手順で再接続をお試しください。１．運動データのあるGarmin Connectのアカウントを確認■アカウントの確認方法■【iPhone】Garmin Connect 右下「詳細」＞「設定」＞「プロフィールとプラ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- QGoogle Fit(グーグルフィット)とVitalityアプリの再接続方法を教えてください。 A以下手順で再接続をお試しください。１．Google PlayストアからVitalityアプリをアンインストール後、再インストール（これまで連動されたデータおよび未使用のチケット情報等は消去されませ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- Qルネサンスオンラインレッスンを予約・参加しようとするとエラー（ID:E0002）が表示され、遷移できません。 A以下１～２を順に実施してください。１．キャッシュの削除【キャッシュ削除方法】２．通信環境の切替え（フリーWi-Fiの場合モバイル通信環境にする等）上記１～２の手順で解消されない場合に...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 特典（リワード） > ルネサンスオンラインレッスン > 特典内容・利用方法
- Qペース管理＆疾病リスク機能の目標ステータスが設定できません。 AVitalityアプリ「ペース管理＆疾病リスク（詳細はこちら）」＞はじめよう！＞次へから遷移後１～３の操作で設定が可能です。１．「(1/3)目標ステータスの設定」目標ステータス右上○印にチェ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > ペース管理＆疾病リスク
- QGarminのデータがVitalityアプリに同期されません。 AGarmin Connectアプリにデータがあるかご確認ください。データがない場合は、Bluetoothがオンになっているかご確認ください。データがある場合は、Garmin ConnectアプリとVitalityアプリの再...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- Q心拍数のデータがVitalityアプリに反映されません。 A心拍数でポイントを獲得するには、デバイスの計測機能(※1)で30分間または60分間の運動時間中(※2)の平均心拍数を計測（スタート・ストップにて平均心拍数を計測）し、当社所定の基準(※3)を満...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
- Q歯科健診結果をVitalityアプリへ提出しましたが、ポイントがつきません。 A既に同一の歯科健診対象期間でポイント獲得済、または別の予防ポイントで2,000ポイント（年間上限）を獲得済であるかをVitalityアプリの「ポイント」欄をご確認ください。・iPhoneの場合：ホ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 予防 > 予防全般
- Q何歩歩いたら運動ポイントを獲得できますか。 A歩数での獲得基準は次のとおりです。【64歳以下（1日あたり）】8000歩以上：20ポイント10000歩以上：40ポイント12000歩以上：60ポイント【65歳以上（１日あたり）】6000歩以上：20ポイント80...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > Vitality健康プログラム全般
- QVitalityの運動ポイントの獲得基準を教えてください。 A歩数での獲得基準は次のとおりです。【64歳以下（1日あたり）】8000歩以上：20ポイント10000歩以上：40ポイント12000歩以上：60ポイント【65歳以上（１日あたり）】6000歩以上：20ポイント80...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
- Qルネサンスオンラインレッスンを予約したが、予約確定メールが届きません。 Aルネサンスオンラインレッスンの予約に関するメールは「rol-noreply@s-re.jp」のメールアドレスから届きます。メールを受信することができるよう、ドメイン「@s-re.jp」の受信許可設定を実施...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 特典（リワード） > ルネサンスオンラインレッスン > 特典内容・利用方法
