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よくあるご質問 検索結果
"１"の検索結果 21件～30件(全556件)
- Qスミセイダイレクトサービスを利用して住所変更をしましたが、１週間経っても新しい住所が反映されていません。 Aスミセイダイレクトサービスを利用して住所変更のお手続きをしていただいた場合、入力いただいた内容が反映されるまで1～2営業日程度かかる場合があります。 1週間経過しても新しい住所が反...よくあるご質問 > 各種お手続き > 契約内容のご変更・ご確認
- Q変額年金は、「一般生命保険料控除」と「個人年金保険料控除」のどちらの対象となりますか？ A「一般生命保険料控除」の対象となります。よくあるご質問 > 生命保険料控除・税務／安心だより > 生命保険料控除／安心だより
- Q配当金を一部だけ引出すことはできますか？ A配当金を一部だけ引き出すことは可能です。また、全額引き出しも可能です。■配当金の仕組みについてはこちらをご参照ください。 よくあるご質問 > 各種お手続き > 資金のご利用・ご入金・ご返済
- Q財形保険の一部引出しまたは解約手続きをしたいが、どうすればよいですか？ Aお手続き方法をご案内いたしますので、契約者ご本人さまより担当のスミセイライフデザイナーまたはスミセイコールセンター：0120-307-506（※財形に関する受付は、土曜日を除く）にお問い合わ...よくあるご質問 > 各種お手続き > 解約
- Qルネサンスオンラインレッスンに新規登録すると「エラーが発生しました（ID:E1000）」と表示され、登録できません。 A「ID:E1000」はすでに別のメールアドレスが紐づいている場合に表示されるエラーです。ルネサンスログイン画面で「登録済み」を選択、ルネサンスオンラインレッスンに登録済のアドレス・パス...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 特典（リワード） > ルネサンスオンラインレッスン > 特典内容・利用方法
- Q運動を続けていてもVitalityポイントが一向に増えません。 AVitalityアプリの「ポイント」欄にて運動データが正しく連動されているかをご確認ください。・iOSの場合：ホーム画面下部メニューバー＞ポイント・Androidの場合：ホーム画面左上「≡」＞ポイ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
- QVitalityコイン専用サイトに遷移すると「コード:1000 ログインに失敗しました」と表示されます。 AVitalityアプリからログアウト・再ログインをお試しください。Androidの場合：（アプリ画面 左上）三本線＞設定＞ログアウトiPhoneの場合：（アプリ画面 右下）プロフィール＞設定＞ログア...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > Vitalityコイン > コイン専用サイトの操作方法
- QVitalityラン＆ウォークチャレンジ（VRWC）で5kmのランニングにエントリーしましたが、実際は10km走りました。Vitalityアプリで完走証を提出する時は、どちらの距離で申請をすればよいですか？ AVitalityアプリの「実施証明書の提出」から完走証を提出する際には、エントリーされた種類・距離（「ランニング」-「5km以上10km未満」）を選択して、提出してください。 VRWCでエントリー...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > Vitalityラン＆ウォークチャレンジ（VRWC） > 完走/完歩証の提出（運動ポイントの獲得）
- QVitalityラン＆ウォークチャレンジ（VRWC）で、開催時間（5時）や終了時間（21時）をまたいでの参加は可能ですか？（例）：20 時～ 22 時まで参加 AVitalityラン＆ウォークチャレンジ（VRWC）は開催時間や終了時間をまたいで参加することはできません。 イベントに参加した時間（アクティビティの計測）が開催期間である、毎月第４土曜...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > Vitalityラン＆ウォークチャレンジ（VRWC） > イベント内容
- QVitality体験版の初回会員登録時、生年月日を正しく入力していますが、「登録されている誕生日と一致しません」とエラー文言がでてしまい、初回会員登録ができません。 A正当な生年月日と異なる年月日で登録されている可能性があります。お手数ですが、担当のスミセイライフデザイナーまたはVitalityサービスセンター(0120-307-864）までお問い合わせください。よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > Vitality健康プログラム全般
