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よくあるご質問 検索結果
"心拍数"
の検索結果 1件~10件(全28件)
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Q
心拍数
のデータがVitalityアプリに反映されません。
A
心拍数
でポイントを獲得するには、デバイスの計測機能(※1)で30分間または60分間の運動時間中(※2)の平均
心拍数
を計測(スタート・ストップにて平均
心拍数
を計測)し、当社所定の基準(※3)を満...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
>
運動
>
運動全般
Q
StravaをVitalityアプリに接続しているが、運動ポイント(
心拍数
)が反映されません。
A
StravaをVitalityアプリに接続し、運動ポイント(
心拍数
)を獲得するためには、以下の接続手順でご利用いただく必要があります。1.GarminウェアラブルデバイスとGarmin connectをペアリン...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
ポイント
>
ポイント獲得方法
Q
Vitalityポイント獲得のための
心拍数
計測にはどのような方法がありますか。
A
心拍数
は、ウェアラブルデバイスを利用することで計測できます(
心拍数
が計測できない機種もあります)。計測された運動情報を会員ポータルに連動していただくことでVitalityポイントを獲得で...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
運動全般
Q
運動の各項目(歩数、
心拍数
、フィットネスジム、イベント)のうち2項目の基準を達成した場合、Vitalityポイントを何ポイント獲得できますか。
A
1日ごとに、運動の各項目(歩数・
心拍数
・フィットネスジム・イベント)のうち最も高いポイントの運動のみで獲得できます(重複して獲得できません)。 ※例えば、30歳の方が、フィットネスジム...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
運動全般
Q
アクティブチャレンジに運動ポイント(歩数・
心拍数
)が反映されません。なぜですか。
A
運動データは計測端末からメーカーアプリを経由してVitalityに連動されるため、ポイント反映まで最大2日間かかる場合があります。反映されるまでしばらくお待ちください。ポイント反映時に必...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
運動全般
Q
新会員年度開始後に、前会員年度の活動結果(Vitality健康診断、予防、イベント、歩数、
心拍数
)を提出した結果、前会員年度のステータスがランクアップした場合、アプリ上どのように表示され...
A
新会員年度開始後、前会員年度のポイントが遡って反映されステータスがランクアップした場合、新会員年度のステータスも前会員年度のステータスランクアップに伴いランクアップします。例え...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康プログラム全般
Q
1日で歩数・
心拍数
・フィットネスジム・イベントでそれぞれVitalityポイントを獲得できますか。
A
運動は1日ごとに最も高い項目のポイントを獲得できます。 したがって、1日の間に重複して獲得はできません。
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
運動全般
Q
ガーミンの歩数・
心拍数
が運動した日とは違う日にデータ連動されてしまいます。
A
ガーミンデバイスの時計の自動設定を、「OFF」から「ON」に変更いただくことで、正しくデータ連動できるようになります。 ガーミンデバイスの「設定」⇒ 「システム」 ⇒ 「時計」 ⇒ 「自動...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Polar Flow(ポラールフロー)とVitalityアプリは接続済ですが、デバイスで計測した歩数・
心拍数
がVitalityアプリに同期されません。
A
以下手順で再接続をお試しください。①運動データのあるPolar Flowのアカウントを確認■アカウントの確認方法■iPhone右下「その他」/Android画面左上「≡」>画面上部のアイコンをタップ>「ア...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Garmin Connect(ガーミンコネクト)とVitalityアプリは接続済ですが、ガーミンデバイスで計測した歩数・
心拍数
がVitalityアプリに同期されません。
A
以下手順で再接続をお試しください。①運動データのあるGarmin Connectのアカウントを確認■アカウントの確認方法■【iPhone】Garmin Connect 右下「詳細」>「設定」>「プロフィールとプライ...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
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運動
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ウェアラブルデバイス
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