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よくあるご質問 検索結果
"GOOGLE"
の検索結果 1件~10件(全26件)
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Q
Google
Fitの再接続方法
A
Google
Fitとの再接続については、以下の操作をご確認ください。 1.スマートフォン端末の再起動(電源をオフ→オン)2.
Google
Fitアプリでアカウントを確認(ホーム画面右上にある氏名の...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Vitalityに同期されている歩数データに差異が生じる(
Google
Fitをご利用の場合)
A
Vitalityに同期されている歩数データに差異が生じる場合は以下の点をご確認ください。■
Google
Fitアプリに他の歩数計測アプリやウェアラブルデバイスを接続している
Google
Fitアプリの歩数は...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Google
FitのデータがVitalityアプリに同期できません。
A
以下の操作を順にお試しください。1.Vitalityアプリにログイン>接続・同期>手動で同期をタップ2.
Google
Fitアプリでアカウントを確認し、相違している場合は再接続3.Vitalityアプリ...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Google
Fitの歩数より、Vitalityアプリの歩数が少なく反映されています。
A
Google
Fitアプリにウェアラブルデバイスを接続して計測した場合や、手動で歩数入力を行うと正しく反映されない場合があります。
Google
Fitアプリの歩数は、スマートフォン本体でのみ計測を...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Google
FitアプリをVitalityと接続していますが、「
Google
Fitの歩数データがVitalityに自動同期されませんでした」というポップアップ通知が表示されます。どうすればよいですか?
A
Samsung Healthアプリを同時にVitalityアプリに接続している場合は、
Google
Fitアプリの自動同期が完了しない場合があります。その場合はポップアップ通知内の「同期する」ボタンを押すと同期...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Google
Fitの同期方法
A
Google
Fitアプリは「Vitalityアプリへのログイン」が同期操作となり、一度の同期で最大2週間分の過去の運動データがさかのぼり反映されます。また、アクティブチャレンジの週間目標の達成判...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Google
Fitアプリが「接続可能なウェアラブルデバイスとアプリ」に表示されません。どうすればよいですか?
A
Google
Fitアプリが「接続可能なウェアラブルデバイスとアプリ」に表示されない場合は、Vitalityアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
歩数計測アプリ(Appleヘルスケア、
Google
Fit、Samsung Health)の運動データがVitalityアプリに同期されません。
A
Appleヘルスケア・
Google
Fit・Samsung Healthをご利用の場合、Vitalityアプリとの接続後はVitalityアプリにログインすることで自動的に歩数データが同期されます。すぐに同期を行いたい場合...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
ポイント
>
ポイント獲得方法
Q
Google
Play内で検索してもVitalityアプリが出てきませんが、どうすればダウンロードできますか?
A
使用しているスマートフォンのOSバージョンが古い可能性がありますので、OSをバージョンアップしてください。 それでもダウンロード出来ない場合はスマートフォン・PCのブラウザ(Web閲覧...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
健康プログラム開始にあたってよくあるご質問
>
初回登録方法
Q
Vitalityアプリからの「次へ」をタップしても特典(リワード)の購入ページに進めません。
A
...「ポップアップブロック」 ⇒ 「オフ」 ②「
Google
Chrome」(Android)の場合「
Google
Chrome」画面右上の「?」 ⇒「設定」 ⇒ 「サイトの設定」 ⇒ 「ポップアップブロック」 ⇒ 「許可...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
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特典(リワード)
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特典(リワード)全般
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