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Q
ソフトバンクのウェアラブルデバイスと会員ポータルの
同期
の方法を教えてください。
A
Vitality会員ポータルのGARMIN特典ページから「さらに詳しく」→「ガーミンのウェアラブルデバイスでのポイントの獲得方法」にてご確認ください。
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
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特典(リワード)
>
ソフトバンク スマートフォン特典
Q
Vitalityアプリとガーミンコネクトアプリを接続・
同期
したい。
A
以下をご参照ください。こちら
よくあるご質問
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運動
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ウェアラブルデバイス
Q
Garminの再接続方法
A
...自動設定」があり、この部分が「OFF(手動)」になっていると
同期
が正常に行われない場合があります。「時間の自動設定」が「ON」になっているか、併せてご確認ください。(※機種により一部...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Polarの再接続方法
A
...アプリには、各デバイスメーカーアプリに反映された運動データが
同期
され、ポイント計算される流れとなっています。Polar Flowアプリにデータが正しく流れていない状況であれば、まずはデバ...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Google Fitの再接続方法
A
...登録アドレスを確認する)3.Vitalityアプリの「接続・
同期
」メニューからGoogle Fitアプリの接続を解除4.Vitalityアプリをアンインストール(削除)し、再インストール※これまで連動され...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
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運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
運動データがVitalityアプリに反映されない
A
...から当てはまるものを選択してください。 ・Vitalityに
同期
されている歩数データに差異が生じる ・歩数計測アプリ・ウェアラブルデバイスメーカーアプリでは歩数が計測できているのに、Vit...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
OMRONの再接続方法
A
...RONの接続を再度実施3.Vitalityアプリにてデータの
同期
・ポイントの反映があるか確認■OMRONの
同期
方法OMRON connectアプリとVitalityアプリを接続された場合、OMRON connectアプリから自動...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
「Vitalityデバイスチャレンジプログラム」開始まではどのような流れで行うのですか?
A
GarminまたはPolarデバイスの購入→「Vitalityデバイスチャレンジ」画面の『スタート!』を押下→GarminまたはPolarとVitalityアプリの接続・
同期
これらをそれぞれの期限内に行う必要がありま...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
Vitalityデバイスチャレンジプログラム
Q
スマートフォンを機種変更する予定です。Vitalityアプリを使用するうえで気を付けることはありますか。
A
スマートフォンを機種変更する場合、以下の点にご留意ください。■機種変更前■1. Vitalityアプリの「接続・
同期
」のカードから運動データを
同期
し、直近の運動ポイントを獲得ください。2....
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
>
Vitality健康プログラム全般
Q
Fitbitの再接続方法
A
...ントが一致しているかどうかもご確認ください。■Fitbitの
同期
方法VitalityアプリとFitbitアプリを接続した後は自動的に
同期
されます。Fitbitアプリにデバイスで計測したデータを
同期
する必要...
よくあるご質問
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運動
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ウェアラブルデバイス
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