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よくあるご質問 検索結果
"同期"の検索結果 41件～50件(全62件)
- Qアクティブチャレンジにポイントが反映せず、未達成になっています。 Aアクティブチャレンジの週間目標の達成判定は、対象となる週の翌土曜日までに同期された運動データに基づき行われます。翌日曜日以降に同期された運動データは判定対象外となり、年間の運動...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
- QVitality会員ポータル(Web)での運動ポイントの獲得方法を教えてください。 Aまずはウェアラブルデバイスをご用意ください。 デバイス本体とPC（各メーカーアカウントWebページ）を同期していただき、Vitality会員ポータル(Web)と接続することで運動データの連動が可...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > ポイント > ポイント獲得方法
- Qスマートフォンを持っていませんが、ウェアラブルデバイスのデータをVitality会員ポータル（Web）に連動することはできますか？ A以下のメーカーのウェアラブルデバイスは、ウェアラブルデバイス本体とPC（各メーカーの専用ソフトウェアやアカウントWebページ等）との同期が可能です。そのため、スマートフォンをお持ちで...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 健康プログラム開始にあたってよくあるご質問 > デバイス接続方法
- QSamsung Healthの再接続方法 ASamsung Healthアプリとの再接続については、以下の操作をご確認ください。 １．Vitalityアプリ「接続・同期」画面で、Samsung Healthアプリの接続を解除２．全ての権限をオンにして、完了ボ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- Q歩いているのにポイントが獲得できず、アクティブチャレンジも未達成です。なぜですか？ A定期的にVitalityアプリを開いて、歩数が正しく連動されていることを確認ください。また、アクティブチャレンジの週間目標の達成判定は、対象となる週の翌週の土曜日までに同期された運動デ...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > ポイント > ポイント獲得方法
- Qヘルスケアアプリを利用しているが、運動ポイントが反映されません。 A...④VitalityアプリとHealth Mateアプリを接続同期するVitalityアプリを起動-「プロフィール-接続・同期」-「Withings」-「Accept selected」→メールアドレスを入力し「Next」-「認証コード入力...よくあるご質問
- QSamsung Healthアプリを利用しているが、運動ポイントが反映されません。 ASamsung Healthアプリをご利用のお客さまにおいて、Vitalityアプリとの接続・同期が正常に完了できない事象を確認しております。Vitalityアプリにログインのうえ、運動ポイントが正しく反映...よくあるご質問
- QSamsung Healthと接続しようとすると、画面が下にスクロールできず完了できません。 A...まいます。健康プログラム開始日以降でVitalityアプリに同期を行なえていない日付のデータにつきましては、アンインストール前にスクリーンショット等で保存いただくようお願いいたします。...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- QウォーキングやランニングでVitalityポイントを獲得するにはどうすればよいですか？ A...数計測アプリとの接続方法＞①Vitalityアプリの「接続・同期」をタップします。【iOSの場合】ホーム画面右下「プロフィール」のメニュー内【Androidの場合】ホーム画面左上「≡」のメニュー内②...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
- QAppleヘルスケアの再接続方法 Aヘルスケアアプリとの再接続については、以下の操作をご確認ください。 １．Vitalityアプリ「接続・同期」画面で、ヘルスケアアプリとの接続を解除２．Vitalityアプリのアンインストール、再...よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
