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Q
Google Fit(グーグルフィット)とVitalityアプリの同期方法
A
歩数
を連動してポイントを獲得するためには、Vitalityアプリにログインが必要です。ログイン時から2週間運動データは遡ります。前回の同期から8時間以内の場合は、「手動で同期」することで...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
ルネサンスオンラインレッスンを予約・参加しようとするとエラー(ID:E0002)が表示され、遷移できません。
A
...tyアプリをアンインストール(削除)し、再インストール(再度
歩数
計測用アプリ等との接続が必要)4.スマートフォンの再起動2回目以降の予約であればVitalityアプリを経由せず、Safari・Ch...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
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特典(リワード)
>
ルネサンスオンラインレッスン
>
特典内容・利用方法
Q
アクティブチャレンジ AppleWatchに参加中ですが、正当なポイントが反映されず、コインが獲得できていません。
A
アクティブチャレンジ Apple Watchの月間目標の達成判定は翌月7日(土・日・祝の場合はその翌営業日)のため、遅くとも翌月6日までに運動データを送信する必要があります。※
歩数
・心拍・ジム...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
アクティブチャレンジ Apple Watch
Q
Vitalityデバイスチャレンジプログラムに参加中ですが、正当なポイントが反映されず、コインが獲得できていません。
A
Vitalityデバイスチャレンジプログラムの月間目標の達成判定は翌月7日(土・日・祝の場合はその翌営業日)のため、遅くとも翌月6日までに運動データを同期する必要があります。※
歩数
・心拍・...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
Vitalityデバイスチャレンジプログラム
Q
何歩歩いたら運動ポイントを獲得できますか。
A
歩数
での獲得基準は次のとおりです。【64歳以下(1日あたり)】8000歩以上:20ポイント10000歩以上:40ポイント12000歩以上:60ポイント【65歳以上(1日あたり)】6000歩以上:20ポイント80...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality健康プログラム全般
Q
Vitalityの運動ポイントの獲得基準を教えてください。
A
歩数
での獲得基準は次のとおりです。【64歳以下(1日あたり)】8000歩以上:20ポイント10000歩以上:40ポイント12000歩以上:60ポイント【65歳以上(1日あたり)】6000歩以上:20ポイント80...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
運動全般
Q
Expediaの予約の際にクーポンが適用できず割引されません。
A
...ル・再インストールをお試しください。※ウェアラブルデバイスや
歩数
計測用アプリとの同期等が再度必要となります。※Vitalityアプリをアンインストールしても、データおよび未使用のチケット...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
Expedia
Q
Vitalityフレンズのチームに参加することで、何が共有されますか。
A
参加者氏名(名前のみ)、
歩数
、週間のアクティブチャレンジの運動ポイント、目標ポイント(いずれも当週と前週分)が共有されます。なお、アクティブチャレンジのポイントはリアルタイムに...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitalityフレンズ
Q
Vitalityコイン専用サイトに遷移すると「コード:1000 ログインに失敗しました」と表示されます。
A
...リのアンインストール・再インストール※ウェアラブルデバイスや
歩数
計測用アプリとの同期等が再度必要となります。※Vitalityアプリをアンインストールしても、データおよび未使用のチケット...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitalityコイン
>
コイン専用サイトの操作方法
Q
スマートフォンを機種変更する予定です。Vitalityアプリを使用するうえで気を付けることはありますか。
A
...を確認してください。3.Google Fitやヘルスケア等の
歩数
計測アプリをご利用されている場合、「接続・同期」から再接続を行ってください。4.機種変更前と変わりなく運動データが同期され...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
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Vitality健康プログラム全般
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