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よくあるご質問
件名

スミセイダイレクトサービスを利用して住所変更をしましたが、１週間経っても新しい住所が反映されていません。

回答

スミセイダイレクトサービスを利用して住所変更のお手続きをしていただいた場合、入力いただいた内容が反映されるまで1～2営業日程度かかる場合があります。

1週間経過しても新しい住所が反映されていない場合、お引っ越し予定日を入力されている可能性があります。その場合は、お引っ越し予定日に反映予定となりますので今しばらくお待ちください。

お引っ越し予定日を入力されていない場合は、担当のスミセイライフデザイナーまたはスミセイコールセンターにお問い合わせください。

参考になりましたか？

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