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件名
【イオン本州（東北地方以外）・四国】突然Vitalityコインが獲得できなくなりました。
回答
「Vitalityアプリに登録しているイオンお買物アプリの会員番号」と「イオンお買物アプリの会員番号」が一致していない場合は、Vitalityコインが獲得できません。
※イオンお買物アプリを引継ぎ等せずにインストールした場合、メニューに表示されるアプリ会員番号が変わります。
一致しているか確認してください。
【Vitalityに登録しているイオンお買物アプリ会員番号の確認方法】
Vitalityアプリ＞画面下部の「特典(リワード）」＞イオン(本州（東北地方以外）・四国)＞さらに詳しく＞イオン特典専用Webサイトへ（確認後「次へ」）＞購買情報の確認 ログイン＞(パスワード入力）ログイン＞登録会員情報
【イオンお買物アプリ会員番号の確認方法】
イオンお買物アプリ 右上の「メニュー」＞「アプリ会員番号・PINコード」＞アプリ会員番号
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
