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コナミスポーツクラブのライブレッスンに参加しましたが、Vitalityポイントが反映されません。なぜですか。
回答
レッスン時間が30分未満のレッスンやビデオレッスン（オンデマンド動画視聴）等は、Vitalityポイント獲得の対象外です。受講されたレッスンが該当のレッスンでないか、ご確認ください。
なお、ポイントの反映はレッスン受講から最大２日間かかる場合があります。
Vitalityポイント獲得対象のレッスンを受講し、２日以上経過してもポイントが反映されない場合は、Vitalityサービスセンターまでお問合せください。
お問合せ先はこちらからご確認ください。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
