よくあるご質問
件名

Vitalityコインを電子マネーギフトへ交換しましたが、電子マネー等の残高に反映されていません。

回答
「Amazonギフトカード」「EdyギフトID」「nanacoギフト」「WAON POINT eギフト」「Vポイント」
Vitalityコイン交換後、各電子マネーギフトサイトにてギフトIDの登録が必要です。
登録方法はこちら

「PayPayポイント」
Vitalityコイン交換後、直接PayPayポイントが反映されます。
PayPayアプリの「取引履歴」にて「VitalityコインからPayPayポイント付与」として表示されているかご確認ください。

「dポイント」
Vitalityコイン交換後、dポイントクラブアプリに直接dポイントが反映されます。
dポイントクラブアプリの「dポイント合計」>「ポイント詳細」にて「ポイント交換(Vitalityコイン)」と表示されているかご確認ください。

「ANAのマイル」
交換申込をした翌月中にマイルが加算されます。(即時交換ではありません。)
ANAアプリのホームタブ左上に表示されている氏名をタップ>「ANA MILES マイル口座残高」>「ご利用実績照会」>「ご利用明細」にて「Vitalityコイン(住友生命)」と表示されているかご確認ください。
参考になりましたか?

■本商品のご検討にあたっては、「設計書(契約概要)」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控(兼解約返戻金額表)」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。