以下手順をお試しください。
1.運動データのあるGoogle Healthアプリのアカウントを確認
Google Healthアプリホーム画面右上の丸いアイコン内で確認可能です。
※Vitalityに登録のアドレスとは必ずしも一致しません。
※ウェアラブルデバイスご利用でアカウントに運動データがない場合は、BluetoothがONになっているか確認してください。
2.VitalityアプリからGoogle Healthアプリを接続解除
3.データ計測しているアカウント(1で確認したアカウント)で再接続
スマートフォンで歩数を計測される場合の画面遷移は、
こちらから「Google Health(旧Fitbit)との接続方法」をご参照ください。
上記の操作後に、Google Healthアプリを開き、データをアプリに取り込むことでVitalityアプリにも運動データが連動され、ポイント獲得が可能となります。(Google Healthアプリを開き、データがアプリに取り込まれる前は、同期時刻が表示されません。)
Google Healthの運動ポイントは、最大2週間前まで遡って反映されます。
なお、Google Healthアプリを利用してスマートフォンで計測した歩数データについて、10月1日以降、Vitalityの運動(歩数)に関するポイントの獲得対象外となります。
引き続き、スマートフォンで計測した歩数データによるVitalityの運動(歩数)に関するポイントを獲得するには、「Androidスマートフォン計測」機能(詳細は
こちら)等をご利用ください。