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Vitalityのアディダス特典に登録していたメールアドレスが使えなくなりました。登録変更など必要でしょうか。
回答
【アディダスオンラインショップのパスワードが分かる場合】
登録メールアドレスの使用可否にかかわらず、アディダスアカウントのパスワードがお分かりであれば、アディダスオンラインショップにログインできます。アディダスオンラインショップ内で有効なメールアドレスに変更してください。
＜メールアドレスの変更方法＞
アディダスオンラインショップにログイン＞左上「≡」＞「アカウント」＞「個人情報」＞ログイン情報内「Eメール」の「編集」＞新しいメールアドレスを入力＞「変更を保存する」
【アディダスオンラインショップのパスワードが分からない場合】
アディダスの新規アカウントを作成後、Vitalityアプリ経由でアディダスオンラインショップへログインしてください。
上記をお試しいただいてもログインできない場合は、Vitalityアプリ内『お問合せフォーム受付』からお問い合わせください。手続き完了後メールにて回答いたします（お手続きにお時間を要する場合がありますのでご了承ください）。
＜『お問い合わせフォーム受付』への遷移方法＞
Vitalityアプリ ホーム画面下へスクロール＞「ヘルプ」＞「お問合せフォーム受付」
※以下事前確認項目です。問合せ時に記載してください。
・アディダスオンラインショップに登録していたメールアドレス（アドレスが不明の場合には、その旨を記載）
カテゴリ
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 特典（リワード） > アディダス
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
