現在、給付金のご請求が急増しており、お支払いのお手続きが完了するまでお時間を要しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
死亡保険金などのご請求があった場合、当社は請求書類が当社に到着した日の翌日から起算して原則5営業日以内(または、5日以内)にお支払いします。
ただし、死亡保険金などをお支払いするための確認・照会・調査が必要な場合は、さらに日数を要します。
なお、支払期限経過後にお支払いする場合は、期限を超えた期間について遅延利息をお支払いします。
詳しくは「死亡保険金・給付金などのお支払期限について」をご覧ください。