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ホームよくあるご質問
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ルネサンスオンラインレッスンの予約キャンセル方法を教えてください。
回答
レッスン開始の15分前までに以下方法でキャンセルが可能です。
１．ルネサンスオンラインレッスン特典ページ（ROL）にログイン
２．画面左下の「予約確認」をタップ
３．「予定」欄の該当レッスンをタップ
４．「キャンセルする」をタップ
※キャンセルした無料チケットは即時戻ります。個人ページ内の「チケット」で所持枚数が確認できます。
※レッスン15分前までにキャンセルがなかった場合、チケットは1枚消費されます。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
