よくあるご質問
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アクティブチャレンジで獲得したチケットを他の種類のチケットへ変更することは可能ですか?

回答
アクティブチャレンジで獲得したチケットは、以下のとおり他のチケットに変更できます。
 変更を希望される場合には、Vitalityアプリ上の「他のチケットや寄付に変更」ボタンを押してください。

ただし「チケット確定」後の変更はできません。 チケットには有効期限がありますのでご注意ください。

 【変更可能チケット種類一覧】
・スターバックスドリンクチケット
  ⇒ ローソンの素焼きナッツ、スムージー、のむヨーグルト、お茶600ml各種※、ファミリーマートのお茶、寄付
・ローソンの素焼きナッツ ⇒ スムージー、のむヨーグルト、お茶600ml各種※、ファミリーマートのお茶、寄付
・ローソンのスムージー ⇒ のむヨーグルト、お茶600ml各種※、ファミリーマートのお茶、寄付
・ローソンのヨーグルト ⇒ お茶600ml各種※、ファミリーマートのお茶、寄付
・ローソンのお茶600ml各種※ ⇒ ファミリーマートのお茶、寄付
・ファミリーマートのお茶 ⇒ローソンのお茶600ml各種※、寄付

※商品改定に伴い、8月1日(月)以降、アクティブチャレンジでのローソンのコーヒー(マチカフェ)の取扱は終了しました。Vitalityアプリのアクティブチャレンジルーレット・『他のチケットや寄付に変更』押下後の商品画面等では『MACHI café ドリンク(S) /お茶600ml各種』と表示されたままとなっておりますが、実際に選択した後のチケットは『お茶600ml各種』のみ交換可能です。Vitalityアプリ改訂までご迷惑をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いします(改訂時期は未定です)。
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