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ホームよくあるご質問
件名
Vitalityアプリの2段階認証設定で、「登録メールアドレスを利用」を選択しましたが、確認コードが届きません。
回答
受信設定やドメインを確認後、「確認コードを再送する」を押下してください。
受信設定いただくドメインは「@am.sumitomolife.co.jp」となります。
Vitalityに登録以外のメールアドレスあてに確認コードを送ることはできません。
２段階認証の設定を行うメールアドレスの変更が必要な場合は、Vitalityアプリから登録メールアドレスを変更してください。確認コードの送付先も同時に変更されます。
（ログインIDのドメインが＜@sumisei.taiken＞となっている方）
メールアドレスによる２段階認証がご利用いただけません。恐れ入りますが、SMSメッセージによる２段階認証をご設定ください。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
