よくあるご質問
件名

次のメッセージが出て、Vitalityスマートに申込みできない。 「有効なご契約が存在しているため申込みできません。(AMSG10040)」 「解約・失効消滅してから一定期間経過していないため申込みできません。(AMSG10050)」

回答
既にVitalityスマートにご加入の場合は、Vitalityスマートに複数申込みはできません。
また、現在Vitalityスマートにご加入でない場合でも、Vitalityスマートを解約・失効消滅後6か月経過しないと、Vitalityスマートに再加入ができません。
※解約時、失効時にはお客さまあてのメールが発信されますのでご確認ください。
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■本商品のご検討にあたっては、「設計書(契約概要)」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控(兼解約返戻金額表)」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。