- ご契約者さま
- 保険をお考えのお客さま
- 住友生命「Vitality」
- 法人のお客さま
- 住友生命について
ホームよくあるご質問
件名
Vitalityアプリをアンインストール（削除）して再度インストールしたらデータは消えますか。
回答
Vitalityアプリをアンインストールしても、獲得した運動ポイントやアクティブチャレンジのチケット等は消去されることはありません。
※スマートフォンで歩数を計測されている場合は、Vitalityアプリの「接続・同期」にて運動データを同期し、ポイント履歴に反映されたことを確認してからアンインストールしてください。
※アンインストールにより、歩数計測アプリ等との接続が解除されるため、再インストール後に再接続が必要です。（再接続方法）
カテゴリ
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
