よくあるご質問
件名

ポケモンGOの道具(アイテム)がもらえませんでした。

回答
以下ご確認のうえ、操作をお試しください。

1.「道具」の所持数に3つ以上の空きがない場合
⇒道具を何か使用したうえで、改めてプロモーションコードを入力してください。

2.「リモートレイドパス」を3つ(上限)所持している場合
⇒リモートレイドパスを使用したうえで、改めてプロモーションコードを入力してください。

なお、『ポケモン GO』チャレンジのプロモーションコード発行期限は、アクティブチャレンジの週間目標達成日から【13日以内】です。期限内に発行をお願いします。

以下もあわせてご確認ください。
▼『ポケモン GO』チャレンジ特典ご利用ガイド
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■本商品のご検討にあたっては、「設計書(契約概要)」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控(兼解約返戻金額表)」を必ずご覧ください。
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