Vitality体験版とウェアラブルデバイスメーカーアプリの接続が残っている可能性があります。
体験版ログイン期間終了後の場合、ウェアラブルデバイスメーカーアプリ側からVitalityとの接続を解除後、再度保険版のVitalityアプリから接続をお試しください。
【主なウェアラブルデバイスメーカーアプリの接続解除方法】
・Garmin Connect
Garmin Connectにログイン>Android「≡」/iPhone詳細>設定>接続されているアプリ>「Vitality」を選択>解除
・Polar Flow
Polar Flowにログイン>Android「≡」/iPhoneその他>「基本設定」>パートナー「接続する」>Webページに遷移後ログイン>「Vitality」を選択>解除>OK