よくあるご質問
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Google Health(旧Fitbit)アプリとVitalityアプリの再接続方法を教えてください。

回答
Fitbitアプリをご利用の方は「Google Health(旧Fitbit)」アプリに更新ください。詳細はこちら
以下手順をお試しください。

1.運動データのあるGoogle Healthアプリのアカウントを確認
Google Healthアプリホーム画面右上の丸いアイコン内で確認可能です。
※Vitalityに登録のアドレスとは必ずしも一致しません。
※ウェアラブルデバイスご利用でアカウントに運動データがない場合は、BluetoothがONになっているか確認してください。

2.VitalityアプリからGoogle Healthアプリを接続解除

3.データ計測しているアカウント(1で確認したアカウント)で再接続

スマートフォンで歩数を計測される場合の画面遷移は、こちらから「Google Health(旧Fitbit)との接続方法」をご参照ください。

上記の操作後に、Google Healthアプリを開き、データをアプリに取り込むことでVitalityアプリにも運動データが連動され、ポイント獲得が可能となります。(Google Healthアプリを開き、データがアプリに取り込まれる前は、同期時刻が表示されません。)
Google Healthの運動ポイントは、最大2週間前まで遡って反映されます。
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■本商品のご検討にあたっては、「設計書(契約概要)」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控(兼解約返戻金額表)」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。