よくあるご質問
件名

請求者本人の来店が難しい場合、代理人がご来店窓口で手続きすることはできますか?

回答

可能です。

代理人さまにご来店窓口で手続きいただく際には、委任状での代理請求を承っております。

また、請求権者ご本人さまからの郵送手続き等も承っております。

委任状での代理請求を行う場合の必要書類についてはコチラ、委任状のひな形および記入見本についてはコチラをご参照ください。

なお、スミセイダイレクトサービス(インターネット・カード・カンタッチアンサー)に関する手続き、災害疾病関係特約の中途付加、増額、復活については、委任状での代理請求手続きはできません。

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