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ホームよくあるご質問
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Google Fitアプリで歩数がカウントされません。
回答
Google Fitアプリの「アクティビティの記録」が「ON」になっているかをご確認ください。
【設定方法】
右下「プロフィール」＞右上「歯車のマーク」＞アクティビティの記録を「ON」
（2024年11月現在）
（2024年11月現在）
「アクティビティの記録」を「ON」になっているのにカウントしない場合には、スマートフォンを再起動のうえ、あらためてGoogle Fitアプリが歩数をカウントするかご確認ください。
それでもカウントしない場合には、一度、 Google Fitアプリのアンインストールを行い、スマートフォンを再起動後、 Google Fitアプリの再インストールを行ってください。
なお、Google FitアプリとVitalityアプリは、2026年中に接続・同期ができなくなる予定です（時期未定）。
引き続きスマートフォンでの歩数計測を希望される場合は、「Androidスマートフォン計測」機能（詳細はこちら）を併用してご利用ください。
接続方法はこちらをご確認ください。
Google Fitアプリとの接続を解除する必要はありません。複数アプリを接続している場合、一番良い運動データをもとにポイント反映されます。
なお、Google FitアプリとVitalityアプリは、2026年中に接続・同期ができなくなる予定です（時期未定）。
引き続きスマートフォンでの歩数計測を希望される場合は、「Androidスマートフォン計測」機能（詳細はこちら）を併用してご利用ください。
接続方法はこちらをご確認ください。
Google Fitアプリとの接続を解除する必要はありません。複数アプリを接続している場合、一番良い運動データをもとにポイント反映されます。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
