よくあるご質問
件名

Vitality健康プログラムの申込み時のアドレス登録手続きの画面で、登録ボタンを押すとエラーになりました。

回答

<エラーメッセージ>

メールアドレス設定エラー画面表示

・登録画面にアクセス後5分以上放置していないか、使用できないメールアドレスでないか、ブラウザやOSが最新の状態かを確認してください。
・「メールアドレス登録用URLのお知らせ」メールを他のメールアドレス(PC宛でも可)に転送して操作すると登録できる場合があります。(メールアドレスは転送先のものではなく、最初に登録しようとしたアドレスが登録されます。)

 【使用できないメールアドレス】
① @の直前に『.』(ドット)がある(例abcd.@example.co.jp)
② @の左側のどこかに『..』(ドット、ドット)が連続している(例ab..cd@example.co.jp)  『.』(ドット)で始まる(例 .abcd@example.co.jp
③ @の前に1文字しかない 『.class.』が含まれる 
④ @がない、@で始まる、@で終わる、
⑤ @以降で“.”(ドット)がない、“.”(ドット)で始まる、“.”で終わる③ 以下の文字以外が含まれている  英字(A~Z、a~z)、数字(0~9)、“.”(ドット)、“-”(ハイフン)、“_”(アンダーバー)

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■本商品のご検討にあたっては、「設計書(契約概要)」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控(兼解約返戻金額表)」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。