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ホームよくあるご質問
件名
VitalityアプリでAppleヘルスケアアプリの「今すぐ同期」を押すと「不明なエラ―」が表示され同期できません。
回答
以下の設定を確認ください。
・ヘルスケアアプリ内でVitalityへのデータ出力を許可
「ソース」 ⇒ 「Vitality」 ⇒「すべてのカテゴリをオン」
「すべてのカテゴリをオン」にしていただいても改善しない場合は、一度、Vitalityアプリのアンインストール・再インストールを行っていただき、再度、iPhoneヘルスケアアプリと接続・同期を行ってください。
カテゴリ
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
