- ご契約者さま
- 保険をお考えのお客さま
- 住友生命「Vitality」
- 法人のお客さま
- 住友生命について
ホームよくあるご質問
件名
ティップネスのジムで電子スタンプを押しましたが、反応しません。
回答
ティップネスの電子スタンプが反応しない場合は、下記をご確認・お試しいただきますよう、お願いいたします。
１．スマートフォンを手に持った状態で押してください。
２．電波の状況をご確認ください。
３．保護フィルムをお使いの場合、反応しないことがあります。
その他、お使いのスマートフォンの機種やOSのバージョンによっては、ご利用いただけない場合があります。
ご不明な際は、Vitalityサービスセンター(0120-307-864)へご連絡ください。
１．スマートフォンを手に持った状態で押してください。
２．電波の状況をご確認ください。
３．保護フィルムをお使いの場合、反応しないことがあります。
その他、お使いのスマートフォンの機種やOSのバージョンによっては、ご利用いただけない場合があります。
ご不明な際は、Vitalityサービスセンター(0120-307-864)へご連絡ください。
カテゴリ
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 特典（リワード） > ティップネス
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
