スマートフォンを機種変更する場合、以下の点にご留意ください。
■機種変更前 変更される前に、Vitalityアプリの「接続・同期」のカードから運動データを同期し、直近の運動ポイントを獲得ください。
*獲得した運動ポイントやアクティブチャレンジのチケットはVitality会員ごとに管理していますので、機種変更後も、ご確認(ご利用)いただけます。
■機種変更後 以下の手順で、Vitalityアプリのインストール・設定を実施してください。
①スマートフォンへVitalityアプリをインストールしてください。
②Vitalityアプリへログインし、「ポイント」から運動ポイント、「特典の獲得状況」から獲得済みのアクティブチャレンジのチケットが保存されていることを確認してください。
③Google Fitやヘルスケア等の歩数計測アプリをご利用されている場合、「接続・同期」のカードから、再接続を行ってください。
④機種変更前と変わりなく、運動データが同期されているかどうか、ご確認ください。