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よくあるご質問
お申込み手続き
1件～10件(全19件)
- QVitalityスマート のクレジットカード登録時に「Oliveフレキシブルペイ」を選択するとエラーとなる。
- QVitalityスマートへの申込方法を教えてほしい。
- QVitalityスマートの加入後「ペース管理＆疾病リスク」を開くとエラーになります。
- Q体験版からVitalityスマートに加入したがポイントが減った。なぜですか。
- QVitaityスマートのメールアドレス登録フォームからメールが返ってこない。どのように手続きをしたらいいですか。
- QVitality体験版を利用中にVitalityスマートを申し込みたい。
- QVitalityスマートの仮登録に進みたいのに誤って「手続きをやめる（キャンセルする）」ボタンを押下してしまいました。
- QVitalityスマートに即時支払のデビットカードや事前チャージのプリペイドカードの登録(変更)は可能ですか。
- Q次のメッセージが出て、Vitalityスマートに申込みできない。 「有効なご契約が存在しているため申込みできません。（AMSG10040）」 「解約・失効消滅してから一定期間経過していないため申込みできません。（AMSG10050）」
- QVitalityスマートの申し込み手続きで担当者コードを入力したが「担当者コードに誤りがあります。入力内容をご確認ください。（AMSG10020）」と表示され次の画面に進みません。
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よくおよせいただくご質問
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
