よくあるご質問
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機種変更時にメールアドレスが変更となりました。Vitalityアプリにログインできますか。

回答
パスワードがお分かりの場合は、Vitalityに現在ご登録のメールアドレスでログイン可能です。
 
Vitalityアプリにログイン後、メールアドレスを変更してください。
【変更方法】
iPhone:ホーム画面右下「プロフィール」>上部の氏名・メールアドレス記載部分>E-mailアドレス
Android:ホーム画面左上「≡」メニュー内「プロフィール」>個人情報の詳細>E-mailアドレス欄
 
変更前のメールアドレスが既に使用できずパスワードをお忘れの場合は、Vitalityサービスセンター(0120-307864)へご連絡ください。
本人確認後メールアドレス変更のお手続きを行います。(2段階認証のメールを受け取ることができない場合も同様です)
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