- ご契約者さま
- 保険をお考えのお客さま
- 住友生命「Vitality」
- 法人のお客さま
- 住友生命について
ホームよくあるご質問
件名
VitalityアプリでGoogle Health（旧Fitbit）アプリと接続する際、Googleアカウントのパスワードが求められるが分かりません。
回答
Googleアカウントのパスワード再設定が必要です。
「Google Health（旧Fitbit）との接続方法」の『ご参考 Googleアカウント・パスワードがわからない場合』をご確認ください。
※お客さまの設定やスマートフォンのOS等によって表示される画面が異なる場合があります。
Google Healthとの接続がどうしても難しい場合は、Samsung Healthなど他のアプリとの接続をお試しください。
Samsung HealthとVitalityアプリの接続方法については、こちらをご参照ください。
なお、Google Healthアプリを利用してスマートフォンで計測した歩数データについて、10月1日以降、Vitalityの運動（歩数）に関するポイントの獲得対象外となります。
引き続き、スマートフォンで計測した歩数データによるVitalityの運動（歩数）に関するポイントを獲得するには、「Androidスマートフォン計測」機能（詳細はこちら）等をご利用ください。
接続方法はこちらをご確認ください。
カテゴリ
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 健康プログラム開始にあたってよくあるご質問 > デバイス接続方法
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > ポイント > ポイント全般
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > ポイント > ポイント獲得方法
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
