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ホームよくあるご質問
件名
アクティブチャレンジの先週の結果が「未達成」にならず「確認中」のまま変わらない理由を教えてください。
回答
アクティブチャレンジの達成判定は、翌週土曜日までに同期された運動データに基づき行われます。
判定期間中（翌週土曜日まで）は達成か未達成か未確定の状態であるため、目標未達成の場合、「確認中」と表示されます。
目標未達成のまま判定期間を経過した場合は「未達成」の表示に変わります。
カテゴリ
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
