
Vitalityアプリからログアウト・再ログインをお試しください。
Androidの場合:(アプリ画面 左上)三本線>設定>ログアウト
iPhoneの場合:(アプリ画面 右下)プロフィール>設定>ログアウト
上記お試しいただいても解消しない場合は次の方法を順に実施後、再度コインサイトへ遷移してください。
1.通信環境の変更(Wi-Fiをオン⇒オフ)
3.Vitalityアプリのアンインストール・再インストール
※歩数計測用アプリとの再接続が必要です。
※Vitalityアプリをアンインストールしても、データおよび未使用のチケットの情報等については、消去されることはございません。