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【不具合発生のご連絡】Google FitアプリとVitalityアプリの接続ができません。
回答
2024/11/16頃から、VitalityアプリとGoogle Fitアプリを新規接続しようとすると「このアプリはブロックされます」というメッセージが表示され、接続できない事象が発生しております。
現在、対応を進めておりますので今しばらくお待ちください。
すでに接続済みの方におきましては、運動データの同期・ポイントの獲得には影響ございません。
なお、再接続・再インストール後の接続もいただけないため再インストール等はお控えください。
Vitalityアプリ新着情報掲示板でも本事象に関し掲載しており、進捗に合わせて更新を予定しております。
すでに接続済みの方におきましては、運動データの同期・ポイントの獲得には影響ございません。
なお、再接続・再インストール後の接続もいただけないため再インストール等はお控えください。
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※新着情報掲示板はVitalityアプリ右上のベルマークを押下してください。
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カテゴリ
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
