以下の手順をお試しください。
1.Withingsアプリのアカウント(メールアドレス)を確認
▼アカウント(メールアドレス)の確認方法
左上の丸いアイコン >「(右上)歯車マーク」>「アカウント&セキュリティ」の画面に記載されているメールアドレスを確認
2.Withingsアプリをアンインストール・再インストールし、Withingsアプリにログイン
※手順1で確認したアカウント(メールアドレス)とパスワードでログインしてください。
3.iPhoneの「設定」からヘルスケアのデータアクセスをすべて許可する
▼許可方法
※iPhoneの「設定」>「アプリ」>「ヘルスケア」>「データアクセスとデバイス」>「Withings」>「すべてオンにする」
4.WithingsアプリにAppleヘルスケアアプリのデータを連動
▼データの連動方法
「Withingsアプリ」>「歩数」>「活動量」の画面を開く
※データの連動にはお時間を要する可能性がございます。時間を空けてご確認ください。
5.Vitalityアプリにログインし、Withingsアプリの接続を解除
6.Vitalityアプリをアンインストール・再インストール後、Vitalityアプリにログインし、Withingsアプリを接続
▼接続方法
ホーム画面を下にスクロールしショートカット欄「接続・同期」>「Withings」>メールアドレスを入力し「次へ」>「認証コード入力」>「このアプリを許可する」
7.WithingsアプリにAppleヘルスケアアプリのデータを連動
▼データの連動方法
「Withingsアプリ」>「歩数」>「活動量」の画面を開く
※データの連動にはお時間を要する可能性がございます。時間を空けてご確認ください。
※Vitalityアプリを開くだけでは歩数は連動しません。