よくあるご質問
件名

Appleヘルスケアの歩数より、Vitalityアプリに反映される歩数(ポイント)が少ない。

回答
以下の手順でAppleヘルスケアの設定を変更してください。手順および、項目の表示は、iPhoneのOSや端末設定によって異なる場合がございます。(例:〇〇のiPhone等)

【操作手順】
1.Appleヘルスケアアプリを開き、「歩数」をタップ
2.画面を下方にスクロールし、「データソースとアクセス」をタップ
3.「データソースとアクセス」画面を下方にスクロール
4.画面右上の「編集」をタップ
5.データソースの各項目の右端にある「≡」を押しながら、現在ご利用中の「iPhone」または「Apple Watch」(「Google Health(※)」)のいずれか優先してデータ反映したい端末を一番上に並び替える
6.「iPhone」、「Apple Watch」、(「Google Health(※)」)以外のアプリについては、ヘルスケアアプリとの接続を停止する(データソースの編集中に表示されるチェックマークをタップいただくことで接続停止となります)
※Fitbitデバイスを利用されている場合のみ

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