- ご契約者さま
- 保険をお考えのお客さま
- 住友生命「Vitality」
- 法人のお客さま
- 住友生命について
ホームよくあるご質問
件名
（iPhone）ポイントパネルによる認証でVitalityポイント（フィットネスジムでの運動）を獲得する方法を教えてください。
回答
ポイントパネルを利用してVitalityポイントを獲得するには、2026年4月23日以降に配信されたバージョンのVitalityアプリにアップデートしていただく必要があります。
以下の手順で、ポイントパネルによる認証を実施してください。（※Androidをご利用の場合の手順はこちらをご確認ください。）
なお、Vitalityアプリでの認証完了後、Vitalityポイントが反映されるまで時間がかかることがあります。
１．スマートフォンの画面ロックを解除する
２．スマートフォンをポイントパネルの「TOUCH」部分にかざす
３．画面上の案内に従ってVitalityアプリを起動し、認証画面に進む
４．Vitalityアプリ画面で認証が完了したことを確認する
※iPhoneの端末設定等によって表示内容が異なる場合があります。
※iPhoneの端末設定等によって表示内容が異なる場合があります。
＊通知が表示されない場合は、画面上部から下方向にスワイプして、通知センターをご確認ください。
なお、Vitalityアプリのシステムメンテナンス中はポイントパネルによる認証を実施することができません。
ポイントパネルによる認証ができない場合はこちら をご確認ください。
※iPadおよび「NFC」機能の搭載されていないタブレット端末等ではポイントパネルによる認証は実施いただけません。
カテゴリ
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > ポイント > ポイント獲得方法
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
