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Google Health（旧Fitbit）とVitalityアプリの接続時に「システムエラー」と表示され、接続できません（最初の画面に戻ってしまう）。
回答
過去に体験版等、別の会員番号でVitalityを利用されたことがある場合、Google Health（旧Fitbit）と接続ができない場合がございます。
上記に該当される場合は、Vitalityサービスセンターまでお問合せください。
お問合せ先はこちらからご確認ください。
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なお、Google Healthアプリを利用してスマートフォンで計測した歩数データについて、10月1日以降、Vitalityの運動（歩数）に関するポイントの獲得対象外となります。
引き続き、スマートフォンで計測した歩数データによるVitalityの運動（歩数）に関するポイントを獲得するには、「Androidスマートフォン計測」機能（詳細はこちら）等をご利用ください。
接続方法はこちらをご確認ください。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
