よくあるご質問
件名

OMRON connect(オムロンコネクト)とVitalityアプリの再接続方法

回答
OMRON connectとの再接続については、以下の操作をご確認ください。
1.Vitalityアプリ「接続・同期」画面で、OMRON connectとの接続を解除
2.Vitalityアプリのアンインストール、再インストール 
(Vitalityアプリを削除しても、これまでに連動されたデータや未使用のチケット等については消去されません。)
3.Vitalityアプリにログインし、OMRON connectを再接続
(再接続の際、Vitalityアプリに接続しているOMRON connectアカウントとOMRON connectに表示されているアカウントが一致しているかをご確認ください。Vitalityに登録のアドレスとは必ずしも一致しません。)

上記の操作後にOMRON connectを定期的に開いて、OMRON connectに最新の運動データを更新(※)されポイント獲得が可能となります。
なお、OMRON connectからVitalityアプリへの同期頻度は、4時間毎、1日あたり最大6回です。

(※)OMRON connectを開いた状態で、活動量計の●ボタンを長押しすることでデータが連動が開始します(機種により操作方法が異なります)。連動時には、デバイスを近くに準備すること、BluetoothをONにすることが必要です。

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