よくあるご質問
件名

【Vitality】Fitbit(フィットビット)アプリ自体で歩数がカウントされません。

回答
Fitbitアプリの左上アイコンをタップし、画面の表示文言に応じて以下の操作をお試しください。

・「スマートフォンを追加」と表示がある場合は、こちら
・「デバイス」の下に「スマートフォン」と表示がある場合は、こちら

操作手順についての動画はこちら

上記を試しても改善ない場合は、こちらをご確認ください。
参考になりましたか?

■本商品のご検討にあたっては、「設計書(契約概要)」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控(兼解約返戻金額表)」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。